85

Гражданин петров приобрел в обувном магазине пару летней обуви

dayinlife 25 января 2021

Гражданин петров приобрел в обувном магазине пару летней обуви. Дома при премерки он обнаружил что обувь ему жмет и решил ее обменять. В магазин он обратилсяпосле 15 дней после покупки. Продавец ему отказал, сославшись на то что покупатель не может обменять купленные вещи. Решите спор. Кто в нем прав. Изменится ли решение если Петров обратился в магазин через 4 дня после покупки. Инструкция к задаче. Необходимо определить нормы какой отрасли права и какого закона регулируют отношения по обмену товара. При этом нужно выяснить при каких условиях возможен обмен товаров, не подошедших покупателю по цвету, размеру, фасону и тп.

категория: правоведение

59

Отношения по обмену товаров регулируются ГК РФ и, если речь идет о гражданах-потребителях, то еще и Законом РФ «о защите прав потребителя» . В данном случае прав продавец, т.к. покупатель пропустил 14 дневный срок для обмена товара. Если бы покупатель обратился через 4 дня после покупки, то продавец был бы обязан обменять товар. В соответствии с п. 1 ст 25 Закона РФ: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

пользователи выбрали этот ответ лучшим

Знаете другой ответ?
Другие вопросы по правоведению

ПОПУЛЯРНОЕ
Есть интересный вопрос? Задайте его нашему сообществу, у нас наверняка найдется ответ!
Делитесь опытом и знаниями, зарабатывайте награды и репутацию, заводите новых интересных друзей!
Задавайте интересные вопросы, давайте качественные ответы и зарабатывайте деньги. Подробнее...